효과적인 상담1 효과적인 상담과 코칭을 위한 경청 기술 경청을 통해 클라이언트의 문제를 정확히 이해하고, 신뢰를 구축할 수 있습니다. 이번 글에서는 상담사와 코치의 경청 기술, 클라이언트의 문제를 정확히 이해하는 방법, 그리고 경청을 통해 신뢰를 구축하는 기술에 대해 살펴보겠습니다. 1. 상담사와 코치의 경청 기술상담사와 코치는 클라이언트와의 대화에서 경청을 통해 중요한 정보를 수집하고, 적절한 조언과 지도를 제공해야 합니다. 이를 위해 다음과 같은 경청 기술이 필요합니다. 1) 적극적 경청적극적 경청은 단순히 듣는 것을 넘어서, 클라이언트의 말을 이해하고 공감하는 것입니다. 비언어적 신호 사용 : 고개를 끄덕이거나 미소를 짓는 등의 비언어적 신호를 통해 경청하고 있음을 보여줍니다. 이러한 신호는 클라이언트가 자신이 이해받고 있다는 느낌을 받게 합니다.적극적.. 2024. 6. 30. 이전 1 다음
